Не хватает прав доступа к веб-форме.

Записаться на семинар

Отмена

Звездочкой * отмечены поля,
обязательные для заполнения.

Конвертация валюты

Проекты

Мониторинг удовлетворенности потребителей государственных услуг ФАС России, совершенствование системы оценок результативности и эффективности подразделений центрального аппарата

Проект реализован Национальным институтом системных исследований проблем предпринимательства по заказу Федеральной антимонопольной службы.

Целями данной работы были:

1) Формирование системы общественного мониторинга результативности деятельности структурных подразделений центрального аппарата ФАС России, позволяющей осуществлять оценку восприятия хозяйствующих субъектов и граждан уровня результативности деятельности антимонопольных органов;

2) Оценка восприятия хозяйствующих субъектов и граждан уровня результативности деятельности структурных подразделений центрального аппарата ФАС России, определение сильных и слабых сторон в сфере исполнения структурными подразделениями функций.

Для достижения указанных целей необходимо было решить следующие задачи:

осуществить анализ опыта ФАС России по проведению общественного мониторинга результативности деятельности антимонопольных органов;
разработать методику общественного мониторинга результативности деятельности структурных подразделений центрального аппарата ФАС России, удовлетворяющую требования международного стандарта ИСО 9001-2008;
провести полевые исследования в соответствии с выработанной методологией опросной составляющей оценки результативности деятельности структурных подразделений центрального аппарата ФАС России;
на основе интерпретации данных, полученных в ходе исследования, осуществить анализ слабых и сильных сторон в сфере исполнения структурными подразделениями функций.

Результаты работы сформулированы в аналитическом отчете.


Честная конвертация участникам ВЭД
Страна без барьеров.
Учебник "Национальная экономика"
Литературный совет

Поделиться

Подписаться на новости