Проект реализован Национальным институтом системных исследований проблем предпринимательства в 2008 году по заказу Управления экономики и целевых программ Краснодарского края.

Цель – разработка проекта Программы повышения качества государственных услуг на базе МФЦ до 2010 года в Краснодарском крае.

Задачи исследования:

1. Разработка юридической и организационной модели функционирования МФЦ.
2. Разработка нормативного правового обоснования деятельности федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти и органов местного самоуправления Краснодарского края в рамках МФЦ.
3. Выбор оптимальных вариантов размещения МФЦ в муниципальных образованиях Краснодарского края.
4. Расчет основных параметров финансовой модели МФЦ с разбивкой на текущие и капитальные расходы по каждому МФЦ и подготовка предложений по источникам финансирования.
5. Разработка календарного плана реализации Программы с указанием сроков, объемов финансирования и ответственных за выполнение мероприятий, а также определение целевых показателей реализации Программы.
6. Разработка плана IT-обеспечения деятельности создаваемых МФЦ.
7. Разработка модели обмена информацией ведомственных баз данных и необходимых организационных действий для её реализации.

В ходе работы:

• Определены основные технические параметры типового МФЦ.
• Проанализированы имеющиеся варианты размещения МФЦ и представлены рекомендации по выбору наилучшего варианта размещения МФЦ в каждом муниципальном образовании.
• Разработаны блок-схемы предоставления комплексных государственных и муниципальных услуг в рамках МФЦ и подготовлены предложения по совершенствованию процесса предоставления услуг.
• Разработана юридическая модель создаваемых МФЦ.
• Разработано нормативное правовое обоснование деятельности МФЦ, включая перечень актов главы администрации (губернатора) Краснодарского края, требующих изменения либо принятия, для осуществления деятельности федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти и органов местного самоуправления Краснодарского края в рамках МФЦ.
• Разработан план IT-обеспечения деятельности создаваемых МФЦ.
• Разработана модель обмена информацией ведомственных баз данных и план необходимых организационных действий для их интеграции.
• Разработана финансовая модель создания и обеспечения функционирования МФЦ.
• Разработан календарный план-график реализации Программы с указанием сроков, объемов финансирования и ответственных за выполнение мероприятий, а также определение целевых показателей реализации Программы.