Оказание услуг осуществлялась в целях внедрения Единых требований к организации деятельности органов службы занятости, утвержденных приказом Минтруда России от 29.10.2019 № 302, разработанных мероприятий, направленных на повышение эффективности службы занятости в рамках федерального проекта "Содействие занятости" национального проекта "Демография".

Услуги включали в себя:
1. Внедрение принципов "Бережливого производства", оптимизацию рабочего пространства Заказчика с учетом принципов "Бережливого производства".
2. Разработку и внедрение пилотных комплексов услуг, оказываемых в соответствии с одно "жизненной ситуацией" или одной "бизнес-ситуацией".
3. Картирование государственных услуг.