Налоговые инспекции будут работать дольше
В частности, два дня в неделю рабочий день продлевается до 20 часов, и две субботы каждого месяца будут рабочими с 10 до 15 часов
Налоговые инспекции продлят время работы. Об этом сообщила замглавы ФНС Наталья Завилова.
В региональные инспекции было разослано методическое письмо с основными требованиями к работе с налогоплательщиками. В соответствии с указаниями, изложенными в письме, в целях исключения очередей и сокращения временных потерь налогоплательщиков вводятся изменения в графике работы налоговых инспекций. В частности, 2 дня в неделю рабочий день продлевается до 20 часов и 2 субботы каждого месяца будут рабочими с 10 до 15 часов. При этом, заметила Н.Завилова, при необходимости решением руководителей инспекций количество рабочих суббот может быть увеличено до 4, пишет агентство ПРАЙМ.
Кроме того, вводятся требования к внешнему виду сотрудников инспекций. Как сказала начальник управления по работе с налогоплательщиками ФНС Лариса Катышева, пока нет возможности ввести для всех налоговых служащих единую форму, но внешний вид сотрудников должен соответствовать определенным требованиям. В частности, одежда должна быть светлых тонов, минимум косметики и украшений.
Методическим письмом вводятся определенные правила телефонного и очного консультирования, требования к ответам на письменные запросы граждан, требования к оборудованию помещений, где ведется прием налогоплательщиков.