Заявки владимирцев на участие в Первом региональном конкурсе «Диплом Доверия потребителей» принимаются до 25 октября 2011 г.

До 25 октября 2011 года принимаются заявки предпринимателей на участие в Первом региональном конкурс «Диплом Доверия потребителей». Напомним, конкурс стартовал 5 сентября и нацелен на отбор предприятий – лидеров качества продукции/услуг в регионе. Участники конкурса - предприятия и коммерческие структуры Владимира и Владимирской области. Одно и то же предприятие может участвовать в нескольких номинациях. Торжественное награждение победителей состоится 3 ноября 2011 года. Проект инициирован Владимирским региональным отделением ОПОРЫ РОССИИ при поддержке Администрации города Владимира, Департамента развития и поддержки малого и среднего предпринимательства области.

Главными при оценке конкурсантов критериями являются:

- показатели деятельности предприятия в соответствии с нормами Федерального закона «О защите прав потребителей»;

- результаты специального маркетингового исследования, оценивающего уровень доверия потребителя;

- уровень предоставления полной и достоверной информации для потребителей;

- показатели оперативного решения потребительских проблем и создание добросовестной конкуренции на рынке товаров, работ и услуг.

При оценке предприятий фактор «крупности» конкурсанта не играет никакой роли - нас интересует факт наличия или отсутствия доверия потребителя. В первую очередь, тестируется работа компании и сотрудников, а вот масштабы предприятия, продолжительность работы компании на рынке и количество потребителей имеют для жюри конкурса второстепенное значение. По завершении конкурса конкурсанты смогут получить отчет с результатами проведенных маркетинговых исследований на своем предприятии и использовать их в целях повышения качества своей работы. В течение 2-х месяцев проведение конкурса на всех стадиях его проведения фиксируют все владимирские телеканалы, предусмотрено постоянное информирование на радио (Русское и Дорожное), в газетах «Владимирская газета» и «Прогород», а также на ряде интернет-ресурсов города и в социальных сетях.

Цели конкурса:

- привлечение добросовестных предприятий-изготовителей и предприятий-продавцов товаров и услуг, разных форм собственности к добровольной оценке деятельности предприятия;

- повышение степени информированности жителей Владимира и области о деятельности добросовестных предприятий Владимирского региона;

- совершенствование форм взаимодействия предприятий региона;

- стимулирование и популяризация деятельности добросовестных предприятий, руководствующихся в своей деятельности нормами Федерального закона «О защите прав потребителей»;

- повышение социальной ответственности предприятий-участников;

- активное участие предприятий-участников в жизни города;

- повышение качества производимых работ и услуг на территории региона;

- стимулирование добросовестной конкуренции среди предприятий, представленных в одном сегменте.

По каждой номинации вручается диплом «Доверие потребителей» (свидетельство на товарный знак №310507 зарегистрирован в Государственном реестре товарных знаков и знаков обслуживания Российской Федерации 17 июля 2006 г.). Результаты конкурса можно с полным правом использовать при размещении рекламы в СМИ. Телефон для справок: +7 (4922) 451573.