Как сообщает пресс-служба банка, новая сервисная модель строится на принципах «единого окна». Теперь за каждым корпоративным клиентом будет закрепляться персональный клиентский менеджер, основной задачей которого является полное индивидуальное обслуживание клиента: от консультационных и сопроводительных работ до продажи продуктов и услуг, а также решения всех текущих вопросов. «Главной целью данной модели взаимоотношений с клиентом является улучшение качества обслуживания и выстраивание с ним долгосрочных отношений», - отмечает Лариса Швецова, руководитель блока корпоративного бизнеса БИНБАНКа. «В процессе развития у клиента возникают новые потребности, обусловленные новыми задачами его бизнеса. И принцип «единого окна» в данном случае дает клиентскому менеджеру возможность действовать проактивно для того, что бы клиент чувствовал, что на каждом этапе развития его бизнеса банк готов предложить именно тот продукт и услугу, которая ему необходима», - добавляет Швецова.

В дополнение к новой сервисной модели БИНБАНК запустил новую технологию кредитования, позволяющую качественно оценивать клиентов и принимать решения в короткие сроки (до 11-ти дней). Также в рамках утвержденной стратегии по созданию линейки кредитных продуктов банком выпущены два основных продукта учитывающих специфику клиентского сегмента.

Для предприятий сегмента микро-бизнеса, имеющих объем годовой выручки до 60 млн руб., предлагаются программы кредитования «Большие обороты», «Новые горизонты». Целевое назначение кредита – пополнение оборотных средств, финансирование инвестиционных целей.

Для предприятий сегментов малого и среднего бизнеса, максимальная годовая выручка которых составляет 900 млн руб. - кредитные продукты «Большие обороты Плюс» и «Новые горизонты Плюс». Целевое назначение кредита - финансирование краткосрочных потребностей и открытие новых или развитие существующих направлений бизнеса, в т.ч. строительство/ремонт помещений, приобретение нового оборудования, коммерческой недвижимости, транспортных средств.

Подробную информацию об условиях обслуживания и тарифах можно узнать на официальном сайте Бинбанка или в едином информационном центре по телефону: +7 800 555-81-18.