Не хватает прав доступа к веб-форме.

Записаться на семинар

Отмена

Звездочкой * отмечены поля,
обязательные для заполнения.

Сектор МСП: Банковское кредитование и государственная финансовая поддержка

Чем оборачи­вается борьба за достойное обслуживание дома?

Чем оборачи­вается борьба за достойное обслуживание дома?

Энергичный, с чувством собственника и умением грамотно сформулировать задание всем, кто оказывает нам жилищно-коммунальные услуги, – такой гражданин, если помните, был главным звеном реформы ЖКХ. И люди такого сорта в самом деле все чаще выходят на арену битвы за достойное обслуживание домов.
Суд - лучший способ поставить на место исполнителей жилищных услуг. Фото: Михаил Хаустов, fotki.yandex.ru/users/khaum-john.

Однако многие ответственные товарищи не горят желанием выполнять свои обязанности. Как это у Салтыкова-Щедрина? "Энергии действия они с большою находчивостью противопоставили энергию бездействия…"

Вот и думай теперь: может, лучше сидели бы активисты молчком? Впрочем, участники наших историй свой выбор сделали. Другое дело, пойдут ли их путем другие?

Трудности начинаются

Предприниматели Наталья Сажнева и Николай Соболев – владельцы магазинчика запчастей в одном из многоквартирных домов в Яровом. Соболев еще и председатель совета дома – ну, не все равно людям, что в доме происходит.

Год назад Наталья Сажнева выиграла дело, подобных которому в городе до той поры не было. Местная администрация по решению суда обязана была сделать капремонт дома за счет бюджета. Судья, выдавая исполнительный лист, будто в воду глядел: "Ваши трудности только начинаются", – сказал... Начались.

Вскоре к Соболеву потянулись жильцы – просили прокомментировать слухи из управляющей компании. "А нам сказали, вы аренду за магазин платите из наших денег...", "А говорят, вы наш дом купить хотите…"

– Да разве у вас дом? 1964 год постройки – халупа, а не дом, – отшучивался Соболев. – А плату за жилищно-коммунальные услуги вы ж не в мой карман вносите…

С кем связались?

Ну, слухи обсудили – на том и закончили. А тут еще новость: Николая Соболева (уже как предпринимателя) вызывают на административную комиссию. Нарушение из числа "особо опасных": ступеньки на  входе в магазин имеют разную высоту.

– Требование о высоте ступенек распространяется лишь на вновь проектируемые здания, поэтому мы оспорили постановление в суде, – говорит Сажнева.

А потом к жильцам дома, от чьего имени она подавала иски, пришла бумага от налоговиков. В налоговой требовали пояснить, сколько они за­платили Сажневой за их представительство в судах, а в случае неявки обещали принудительный привод. Жильцы, понятно, заволновались: и куда они влезли?

– Но дело не в этом: с 8 декабря 2010 года, когда решение вступило в силу, к капремонту толком и не приступили – только летом трубопровод холодной воды заменили, причем трубу сделали вдвое уже и тем самым искусственно снизили объем подачи воды в дом, – говорит предпринимательница.

Прокуратура пишет предупреждения главе администрации, штрафует – а дело как стояло, так и стоит.

Ложные объявления

А барнаульская семья Лопуховых ничего экстраординарного от правления ТСЖ "Дом на Песчаной", в общем-то, не требует. Если повысили в доме тарифы на текущее содержание – покажите расчеты. Если положено правлению отчитываться раз в год – отчитывайтесь.

Слушаю их и думаю: грамотные люди. Петр Семенович – строитель с 40-летним стажем, знает все о том, как составить сметы и рассчитать тарифы. Такие бы кадры да к работе по дому "припахать"... Но общего языка с правлением товарищества они найти не могут.

Одна из "горячек точек" – капремонт (по закону № 185), проведенный три года назад. Ревизионная комиссия ТСЖ выдала заключение: за капремонт переплачено капитально. Экспертизу провел и "Региональный центр оценки и экспертизы". Выводы похожие: объем фактических работ не соответствует акту об их приемке. Сейчас в деле ни шатко ни валко разбирается полиция. Но в ТСЖ, как рассказывают Лопуховы, проводить разбор полетов желанием не горят.

Семья пишет жалобы во все инстанции – конфликт в доме налицо. В разных домах такие конфликты гасят по-разному: у нас, к примеру, всех "протестантов" включили в совет дома и наделили участком работ. В доме, где живут Лопуховы, поступили иначе.

– От нашего имени подали семь ложных объявлений в газету: якобы мы продаем машину, квартиру, гараж, погреб, нам требуется сиделка и так далее, такое унижение, – рассказывает Надежда Лопухова. – Три месяца звонили без перерыва!

Когда к расследованию дела подключилась полиция, два эксперта, изучив почерк объявлений, сделали выводы однозначные: "автором" была председатель ТСЖ (хотя, добавлю, на суде она свою причастность к объявлениям отрицала).

Дважды наказаны

Вообще, суд – лучший способ поставить на место исполнителей жилищных услуг – так всегда считал еще один активист барнаулец Геннадий Приградов. Но одно из недавних решений Центрального райсуда Барнаула, как он полагает, надолго отбило веру в правосудие у нескольких жителей поселка Затон.

– Я вел дело жильцов двух домов в Затоне: по городской программе "Кровля" им сделали капремонт крыши, – рассказывает он. – Экспертиза доказала: ремонт сделали с грубейшими нарушениями, из-за этих нарушений квартиры заливало водой во время дождя и таяния снега. Одна из причин низкого качества ремонта – отсутствие контроля за его выполнением со стороны городского комитета ЖКХ. Но когда жильцы потребовали возместить им затраты на ремонт квартир, суд отказал. 

Сказать, что дело они совсем проиграли, конечно, нельзя: по решению суда комитет ЖКХ обязан будет сделать капремонт кровель повторно. Загвоздка в другом: оплатить часть стоимости экспертизы  придется жильцам – это по несколько тысяч рублей на человека. Кто ж при таких затратах будет судиться?

– Получается, истцы дважды наказаны – один раз комитетом ЖКХ, второй раз – судом, – полагает Приградов.

Впрочем, общественник надеется, что взыскать затраты жильцов на провденение экспертизы с виновника (комитет ЖКХ) ему все же удастся, – закон, как он считает, на его стороне.

Цифра

40–60 тыс. рублей – столько может стоить судебная строительно-техническая экспертиза четырехэтажного жилого дома.

С активистами надо работать
Евгений Новиков,
исполнительный директор Ассоциации по защите прав и интересов собственников жилья (Бийск), председатель ТСЖ:

Среди жилищных активистов есть люди вменяемые, разумные. А есть и "не очень". Недавно одна бийчанка забросала все городские службы жалобами – якобы при размещении на доме рекламы в ее квартире что-то порушили. Начинаем разбираться. Выясняем: баннер на торцевой стене дома повесил предприниматель, который в этом доме имеет магазин.

При этом он получил разрешение от города, от собственников квартир на общем собрании, спилил за свои деньги дерево, заделал швы, утеплил стену да еще в подвале дома отремонтировал электрощит. А она живет в угловой квартире. Оказалось, она просто хочет, чтобы ей в квартире заменили обои.

С вменяемыми активистами всегда удается договориться. Как правило, люди просят что-то сделать по дому. Если предложение разумное, мы его обсчитываем, готовим смету и выносим ее на общее собрание.  Принимают? Делаем. При этом оговариваем принцип оплаты: будем выполнять работы за счет тарифа или дополнительных сборов.

Но и предложения тех, которые "не очень", я тоже выношу на общее собрание. Когда есть протокол общего собрания, все вопросы снимаются.

Консорциум компаний по цифровизации социальной сферы
Учебник "Национальная экономика"

Поделиться

Подписаться на новости