В Доме предпринимателя состоится бесплатный семинар «Стимулирование клиентов вернуться к Вам снова»
4 декабря в Доме предпринимателя состоится бесплатный семинар «Стимулирование клиентов вернуться к Вам снова» для субъектов малого и среднего предпринимательства, желающих сохранить клиентскую базу.
В ходе семинара будут рассмотрены следующие тематики:
- правила сбора и ведения клиентской базы;
- возврат потерянных клиентов;
- работа с разными типами клиентов;
- формирование системы лояльности;
- работа с дисконтными системами;
- как превзойти ожидания клиента;
- система постоянного информирования покупателей.
В каждой тематике буду приведены конкретные примеры из разных отраслей бизнеса по компаниям малого и среднего бизнеса Санкт-Петербурга.
Мастер-класс проведет независимый бизнес-консультант Олег Апанасевич, имеющий большой опыт работы по оптимизации рекламных стратегий компаний.
Семинар состоится 4 декабря в 10 часов 30 минут по адресу: ул. Маяковского 46/5 ауд. 304.
Предварительная регистрация по телефону и электронной почте.
Контактное лицо – Виктор Иванов, ведущий специалист СПб ГБУ «ЦРПП», ivanov@crpp.ru, (812) 372-52-60 (доб. 408).