В прошлом году на обслуживание в банк перешли 3,5 миллиона пенсионеров, из которых 2,5 миллиона человек только начали получать пенсию. Огуряев напомнил, что всего в России сейчас насчитывается 40 миллионов гражданских пенсионеров и два миллиона — военных. По его словам, около 50 процентов гражданских и 90 процентов военных пенсионеров обслуживаются в Сбербанке. При этом в пресс-службе «Почты России» выступили с опровержением информации Сбербанка.

Между тем вице-президент, директор департамента организации розничного обслуживания и продаж Сбербанка Анатолий Попов также сообщил, что по итогам прошлого года доля различных вознаграждений, в том числе и зарплат, которые поступают получателям через Сбербанк, выросла на пять процентов. Банком было эмитировано два миллиона зарплатных карт, а число активных зарплатных карт составило на 1 января текущего года 19 миллионов.

«Почта России» долгое время не выпускала пластиковые карты, на которые граждане могли получать свои пенсии. В 2011 году федеральное предприятие решило выпустить 20 миллионов карт для клиентов-пенсионеров.

Сбербанк и «Почта России» являются крупнейшими по количеству отделений коммерческими организациями в России. Сбербанк имеет почти 20 тысяч отделений в РФ, а «Почта России» — более 40 тысяч. Во многих небольших населенных пунктах России Сбербанк и почта являются единственным способом получить начисляемые государством пенсии и пособия.