В Центральном районе пройдет бесплатный семинар
28 февраля Общественный Совет по развитию малого предпринимательства при администрации Центрального района совместно с Санкт-Петербургским институтом управления развитием человеческих ресурсов проводит бесплатный семинар «Внештатные ситуации служебно-делового взаимодействия».
Спикером мероприятия выступает Алексей Двинин, автор многих книг, посвященных работе с персоналом, практик, тренер, кандидат психологических наук.
В рамках работы семинара будут обсуждаться следующие вопросы:
- Основные понятия: взаимодействие и отношения, варианты структур взаимодействия (родственные, консультативные, управленческие);
- Разновидности внештатных ситуаций взаимодействия: спор, конфликт, ссора, недоразумение, трудные, кризисные, критические, чрезвычайные;
- Объективные и субъективные факторы развития нештатных ситуаций служебно-делового взаимодействия;
- Диагностика (превентивная и констатирующая) и прогнозирование в управлении нештатными ситуациями служебно-делового взаимодействия.
Семинар состоится 28 февраля в 15 часов по адресу: Невский пр., д.176, каб. 106.
Предварительная регистрация по тел.: 717-29-32 или по e-mail: osmbcentr@mail.ru