МЕЖДУНАРОДНАЯ ПРАКТИКА: «Россию надо воспринимать как долгосрочного делового партнера»
Директор РБТП Крис ГилбертКрис Гилберт, директор по России Российско-Британской Торговой Палаты (РБТП), рассказал ОПОРЕ-КРЕДИТ, чем предпринимательство в России напоминает американские горки и почему российские чиновники предпочитают бороться со средним бизнесом.
СПРАВКА
Крис Гилберт занял пост Директора по России РБТП в апреле 2009 года. Ранее он исполнял свои обязанности на должности Коммерческого Менеджера в Головном Офисе РБТП в Лондоне, Великобритания, а затем был Директором Офиса РБТП в Санкт-Петербурге в период с 2006 по 2007 гг. Базируясь в московском офисе, Крис координирует деятельность РБТП в Москве и Санкт-Петербурге, а также занимается развитием и постоянным повышением уровня предоставляемых услуг Российско-Британской Торговой Палаты своим компаниям-членам.
Крис Гилберт впервые посетил Советский Союз в 1989 году. С 1991 по 1992 гг., как раз в то время, когда страна начала трансформироваться в государство со свободной рыночной экономикой, он учился в Московском Государственном Лингвистическом Университете. Начав свою карьеру с работы в маленькой компании, импортирующей товары из Юго-Восточной Азии, а так же работая довольно продолжительное время в области продаж и логистики, г-н Гилберт обладает обширным опытом в международной торговле. До прихода в РБТП в 2004 г., Крис работал в крупнейшей американской компании, специализирующейся на поставке стоматологического оборудования и материалов на рынок России и СНГ.
Крис свободно владеет русским языком. Он писал статьи для многих международных и российских бизнес-изданий. Перед тем, как приступить к работе в РБТП, он выпустил путеводитель по России для бизнесменов.
Малый бизнес по-британски
Малые предприятия - важная составляющая экономики Великобритании. На данный момент малый бизнес составляет 99% всех предприятий страны, на него приходится около 60% ВВП и 45% работающего населения. По словам Криса Гилберта, директора по России Российско-британской торговой палаты, предпринимательство глубоко укоренено в британской традиции: «Мощный дух индивидуализма - неотъемлемая часть нашей культуры. Британцы уважают тех, кто смог самостоятельно добиться успеха, собственными руками создать нечто новое из ничего. Предприниматели гордятся своей деятельностью, считая ее своим личным подвигом, большим достижением». Особенностью бизнес-культуры Великобритании является то, что предприниматели не ожидают никакой дополнительной помощи от государства. «Они хотят и в этом вопросе остаться полностью независимыми. Здесь каждый занимается своим делом: предприниматели платят налоги, а государство не вмешивается в повседневное ведение бизнеса». Правительство участвует в предпринимательской деятельности либо принимая общие стратегические решения, либо поддерживая компании на самых сложных этапах их существования», - говорит г-н Гилберт.
Господдержка
В бюджете Великобритании ежегодно предусматриваются меры по поддержке малого и среднего предпринимательства, нацеленные на улучшение доступа малого бизнеса к финансовым ресурсам, снижение налогового бремени и административных барьеров, оказание консалтинговых и юридических услуг. Для этих целей в 2000 г. при Министерстве торговли и промышленности Великобритании было создано специальное агентство, Служба малого бизнеса (Small Business Service), работающее в тесном контакте с Министерством финансов, Министерством защиты окружающей среды и регионов и другими ведомствами.
Правительство Великобритании разработало целый ряд программ для поддержки малого предпринимательства. Приоритетные направлениями поддержки - малые компании, чьей деятельностью является защита окружающей среды, совершенствование государственной системы здравоохранения и образования, развитие научных исследований. Существуют программы консультаций новым и действующим фирмам по общим вопросам ведения бизнеса, программы, поощряющие экспортную деятельность малых фирм, программы помощи малым фирмам, действующим в регионах: Шотландии, Уэльсе, Северной Ирландии. К программам, облегчающим доступ малых предприятий к капиталу, относятся программа грантов, подразумевающая выдачу безвозмездных ссуд для реализации целевых проектов, программа содействия в создании предприятий, предусматривающая финансовую помощь лицам, собирающимся открыть собственное дело. Так же существует программа гарантирования кредитов. Государство в лице Службы малого бизнеса гарантирует коммерческому банку возврат до 75% стоимости кредитов или займов в случае неплатежеспособности малого предприятия. Правительством определены 23 банка и финансовые организации, которые принимают участие в реализации программы в качестве кредиторов. Банки самостоятельно определяют конкретные условия займа, исходя из общих требований, и лишь затем правительственные структуры принимают решение о возможности его гарантирования. Правительство установливает ограничения по целевому использованию кредитов, обеспеченных государственными гарантиями.
Налоги
Малые предприятия Великобритании имеют существенные налоговые льготы. В частности, они освобождены от уплаты налога на прибыль со средств, направленных на информационные и телекоммуникационные технологии, а также части средств, выделяемых на инновационные исследования. Кроме того, предусматриваются льготы по ведению налоговой отчетности, к которым относятся отсрочки по уплате налогов, система скидок на штрафы при уплате просроченных ссуд, в том числе освобождение от «автоматических» штрафов за несвоевременную уплату НДС. Малые предприятия, оборот которых не превышает 56 тыс. ф.ст. не платят НДС. Малым фирмам предоставляются льготы при взимании местного налога на имущество, что помогает отчасти разрешить проблему ликвидности. Помимо этого государственными службами ведется постоянная работа по упрощению системы финансовой и налоговой отчетности, в том числе с использованием современных средств телекоммуникаций и связи. Государством в форме ежегодных выплат поощряется введение малыми компаниями отчетности в электронном виде.
Малые компании не имеют каких-либо преимуществ при получении заказов по государственным контрактам. Однако в 2003 году правительством принято решение о развитии информационной сети, размещающей сведения о государственных контрактах, с целью создания условий для своевременного доступа к ней малых компаний и обеспечения справедливой конкурентной среды. По мнению г-на Гилберта, современной России недостает взаимопонимания и доверия между представителями власти и бизнеса: «Российские власти уверены, что в их обязанности входит борьба с потенциалом среднего бизнесмена, что единственная причина, по которой человек может захотеть иметь свой бизнес – это желание любой ценой разбогатеть, пусть даже путем воровства. Сейчас у предпринимателя в России очень небольшое пространство для маневров. Правительство должно создавать более здоровые условия для спокойного развития бизнеса. Безусловно, это не означает, что оно обязано предоставить бизнесу полную свободу, иначе это приведет к хаосу, подобно тому, что был в 90-х. За последние десять лет Россия сделала большой прорыв, однако, все еще остаются серьезные системные проблемы. Для их разрешения необходимо сочетание времени, политической воли и стабильности», - уверен Крис Гилберт.
В России
Говоря о двусторонних экономических отношениях России и Соединенного Королевства, г-н Гилберт советует разделять общую ситуацию и сегодняшний, посткризисный период: «В последнее время Великобритания входила в тройку основных инвесторов в российскую экономику. Причиной этого были, в основном, крупные нефтяные проекты в Тюмени, на Сахалине. За последний год уровень инвестиций резко упал, товарооборот сократился на 50%. Нам, как двусторонней организации, прекрасно видно, как меняется активность, подход к ведению бизнеса в России британских компаний. Не удивительно, что доходы от обновления членства в нашей палате резко увеличились в 2009 г. В тяжелые времена компаниям необходима общая территория для диалога, все понимают, что успеха можно достигнуть только совместными усилиями».
РБТП обычно дает несколько основных советов компаниям, начинающим работать на российском рынке. «Если компания хочет успешно вести бизнес в России, ей, во-первых, необходимо подготовиться: узнать как можно больше о специфике рынка, о ситуации в своей отрасли. Во-вторых, необходимо уважать российский рынок. Компании совершают большую ошибку, если думают, что он этот рынок похож на немецкий или китайский, например. В-третьих, Россию необходимо воспринимать как долгосрочного партнера. Сейчас бизнес в России немного напоминает американские горки: компании быстро «раскручиваются», получают некую прибыль и уходят с рынка при первом же возникшем затруднении. У предпринимателей отсутствует ощущение стабильности, уверенности в будущем, они боятся все потерять, поэтому так торопятся. Мы советуем компаниям думать о длительных сроках: работа в течение 10 лет на российском рынке гарантирует практически 100% успех. Фактор времени играет в России ключевую роль».
Сейчас членство в РБТП имеют 550 компаний, из них 80% - малые и средние предприятия, в основном, работающие в сфере услуг: лингвистические школы, юридические, аудиторские компании и др. Сотрудники РБТП уверены, что каждая компания требует индивидуального подхода. Малые компании, начинающие работать в России, нуждаются в надежном партнере, который уже некоторое время работает в России и разбирается в местных законах и порядках. РБТП помогает малым компаниям найти партнеров, ведь ошибки из-за незнания особенностей рынка могут стоить компании слишком дорого.
Среди других проблем работы в России г-н Гилберт называет коррупцию и бюрократию. Он рассказывает о личном опыте столкновения с административными барьерами: «Я, как иностранный сотрудник, должен проходить процесс получения разрешения на работу. Для этого, мне пришлось перевести мой диплом с латинского языка на русский, чтобы доказать, что я достаточно квалифицирован, чтобы управлять этим офисом. При этом формально мой диплом по «русскому языку и русской литературе» не предполагает знание латыни. Получение разрешения на работу – длительный процесс. Я получил его в октябре и уже в июне, то есть меньше чем через полгода, мне придется начать этот процесс практически с нуля. В России бумажный оборот даже для маленьких организаций огромен. Для каждой транзакции необходимо несколько типов документов: помимо инвойса, которого бывает достаточно в Великобритании, необходимо предоставлять контракт, счет-фактуру и другие бумаги».
В 2010 г. РБТП планирует продолжить проведение мероприятий, нацеленных на развитие российско-британских экономических отношений. Это будут и вошедшие в традицию Вечерние встречи членов палаты, и семинары по общим вопросам, интересующие обе страны: финансовому климату, визовому режиму, развитию строительного сектора, изменению климата. Будут организованы поездки британских предпринимателей в российские регионы, например, в Уральский регион.
Для того чтобы узнать дополнительную информацию, можно обратиться на сайт Российско-Британской торговой палаты: http://www.rbcc.com/
Международный обозреватель ОПОРЫ-КРЕДИТ Наталья Прокина
СПРАВКА
Крис Гилберт занял пост Директора по России РБТП в апреле 2009 года. Ранее он исполнял свои обязанности на должности Коммерческого Менеджера в Головном Офисе РБТП в Лондоне, Великобритания, а затем был Директором Офиса РБТП в Санкт-Петербурге в период с 2006 по 2007 гг. Базируясь в московском офисе, Крис координирует деятельность РБТП в Москве и Санкт-Петербурге, а также занимается развитием и постоянным повышением уровня предоставляемых услуг Российско-Британской Торговой Палаты своим компаниям-членам.
Крис Гилберт впервые посетил Советский Союз в 1989 году. С 1991 по 1992 гг., как раз в то время, когда страна начала трансформироваться в государство со свободной рыночной экономикой, он учился в Московском Государственном Лингвистическом Университете. Начав свою карьеру с работы в маленькой компании, импортирующей товары из Юго-Восточной Азии, а так же работая довольно продолжительное время в области продаж и логистики, г-н Гилберт обладает обширным опытом в международной торговле. До прихода в РБТП в 2004 г., Крис работал в крупнейшей американской компании, специализирующейся на поставке стоматологического оборудования и материалов на рынок России и СНГ.
Крис свободно владеет русским языком. Он писал статьи для многих международных и российских бизнес-изданий. Перед тем, как приступить к работе в РБТП, он выпустил путеводитель по России для бизнесменов.
Малый бизнес по-британски
Малые предприятия - важная составляющая экономики Великобритании. На данный момент малый бизнес составляет 99% всех предприятий страны, на него приходится около 60% ВВП и 45% работающего населения. По словам Криса Гилберта, директора по России Российско-британской торговой палаты, предпринимательство глубоко укоренено в британской традиции: «Мощный дух индивидуализма - неотъемлемая часть нашей культуры. Британцы уважают тех, кто смог самостоятельно добиться успеха, собственными руками создать нечто новое из ничего. Предприниматели гордятся своей деятельностью, считая ее своим личным подвигом, большим достижением». Особенностью бизнес-культуры Великобритании является то, что предприниматели не ожидают никакой дополнительной помощи от государства. «Они хотят и в этом вопросе остаться полностью независимыми. Здесь каждый занимается своим делом: предприниматели платят налоги, а государство не вмешивается в повседневное ведение бизнеса». Правительство участвует в предпринимательской деятельности либо принимая общие стратегические решения, либо поддерживая компании на самых сложных этапах их существования», - говорит г-н Гилберт.
Господдержка
В бюджете Великобритании ежегодно предусматриваются меры по поддержке малого и среднего предпринимательства, нацеленные на улучшение доступа малого бизнеса к финансовым ресурсам, снижение налогового бремени и административных барьеров, оказание консалтинговых и юридических услуг. Для этих целей в 2000 г. при Министерстве торговли и промышленности Великобритании было создано специальное агентство, Служба малого бизнеса (Small Business Service), работающее в тесном контакте с Министерством финансов, Министерством защиты окружающей среды и регионов и другими ведомствами.
Правительство Великобритании разработало целый ряд программ для поддержки малого предпринимательства. Приоритетные направлениями поддержки - малые компании, чьей деятельностью является защита окружающей среды, совершенствование государственной системы здравоохранения и образования, развитие научных исследований. Существуют программы консультаций новым и действующим фирмам по общим вопросам ведения бизнеса, программы, поощряющие экспортную деятельность малых фирм, программы помощи малым фирмам, действующим в регионах: Шотландии, Уэльсе, Северной Ирландии. К программам, облегчающим доступ малых предприятий к капиталу, относятся программа грантов, подразумевающая выдачу безвозмездных ссуд для реализации целевых проектов, программа содействия в создании предприятий, предусматривающая финансовую помощь лицам, собирающимся открыть собственное дело. Так же существует программа гарантирования кредитов. Государство в лице Службы малого бизнеса гарантирует коммерческому банку возврат до 75% стоимости кредитов или займов в случае неплатежеспособности малого предприятия. Правительством определены 23 банка и финансовые организации, которые принимают участие в реализации программы в качестве кредиторов. Банки самостоятельно определяют конкретные условия займа, исходя из общих требований, и лишь затем правительственные структуры принимают решение о возможности его гарантирования. Правительство установливает ограничения по целевому использованию кредитов, обеспеченных государственными гарантиями.
Налоги
Малые предприятия Великобритании имеют существенные налоговые льготы. В частности, они освобождены от уплаты налога на прибыль со средств, направленных на информационные и телекоммуникационные технологии, а также части средств, выделяемых на инновационные исследования. Кроме того, предусматриваются льготы по ведению налоговой отчетности, к которым относятся отсрочки по уплате налогов, система скидок на штрафы при уплате просроченных ссуд, в том числе освобождение от «автоматических» штрафов за несвоевременную уплату НДС. Малые предприятия, оборот которых не превышает 56 тыс. ф.ст. не платят НДС. Малым фирмам предоставляются льготы при взимании местного налога на имущество, что помогает отчасти разрешить проблему ликвидности. Помимо этого государственными службами ведется постоянная работа по упрощению системы финансовой и налоговой отчетности, в том числе с использованием современных средств телекоммуникаций и связи. Государством в форме ежегодных выплат поощряется введение малыми компаниями отчетности в электронном виде.
Малые компании не имеют каких-либо преимуществ при получении заказов по государственным контрактам. Однако в 2003 году правительством принято решение о развитии информационной сети, размещающей сведения о государственных контрактах, с целью создания условий для своевременного доступа к ней малых компаний и обеспечения справедливой конкурентной среды. По мнению г-на Гилберта, современной России недостает взаимопонимания и доверия между представителями власти и бизнеса: «Российские власти уверены, что в их обязанности входит борьба с потенциалом среднего бизнесмена, что единственная причина, по которой человек может захотеть иметь свой бизнес – это желание любой ценой разбогатеть, пусть даже путем воровства. Сейчас у предпринимателя в России очень небольшое пространство для маневров. Правительство должно создавать более здоровые условия для спокойного развития бизнеса. Безусловно, это не означает, что оно обязано предоставить бизнесу полную свободу, иначе это приведет к хаосу, подобно тому, что был в 90-х. За последние десять лет Россия сделала большой прорыв, однако, все еще остаются серьезные системные проблемы. Для их разрешения необходимо сочетание времени, политической воли и стабильности», - уверен Крис Гилберт.
В России
Говоря о двусторонних экономических отношениях России и Соединенного Королевства, г-н Гилберт советует разделять общую ситуацию и сегодняшний, посткризисный период: «В последнее время Великобритания входила в тройку основных инвесторов в российскую экономику. Причиной этого были, в основном, крупные нефтяные проекты в Тюмени, на Сахалине. За последний год уровень инвестиций резко упал, товарооборот сократился на 50%. Нам, как двусторонней организации, прекрасно видно, как меняется активность, подход к ведению бизнеса в России британских компаний. Не удивительно, что доходы от обновления членства в нашей палате резко увеличились в 2009 г. В тяжелые времена компаниям необходима общая территория для диалога, все понимают, что успеха можно достигнуть только совместными усилиями».
РБТП обычно дает несколько основных советов компаниям, начинающим работать на российском рынке. «Если компания хочет успешно вести бизнес в России, ей, во-первых, необходимо подготовиться: узнать как можно больше о специфике рынка, о ситуации в своей отрасли. Во-вторых, необходимо уважать российский рынок. Компании совершают большую ошибку, если думают, что он этот рынок похож на немецкий или китайский, например. В-третьих, Россию необходимо воспринимать как долгосрочного партнера. Сейчас бизнес в России немного напоминает американские горки: компании быстро «раскручиваются», получают некую прибыль и уходят с рынка при первом же возникшем затруднении. У предпринимателей отсутствует ощущение стабильности, уверенности в будущем, они боятся все потерять, поэтому так торопятся. Мы советуем компаниям думать о длительных сроках: работа в течение 10 лет на российском рынке гарантирует практически 100% успех. Фактор времени играет в России ключевую роль».
Сейчас членство в РБТП имеют 550 компаний, из них 80% - малые и средние предприятия, в основном, работающие в сфере услуг: лингвистические школы, юридические, аудиторские компании и др. Сотрудники РБТП уверены, что каждая компания требует индивидуального подхода. Малые компании, начинающие работать в России, нуждаются в надежном партнере, который уже некоторое время работает в России и разбирается в местных законах и порядках. РБТП помогает малым компаниям найти партнеров, ведь ошибки из-за незнания особенностей рынка могут стоить компании слишком дорого.
Среди других проблем работы в России г-н Гилберт называет коррупцию и бюрократию. Он рассказывает о личном опыте столкновения с административными барьерами: «Я, как иностранный сотрудник, должен проходить процесс получения разрешения на работу. Для этого, мне пришлось перевести мой диплом с латинского языка на русский, чтобы доказать, что я достаточно квалифицирован, чтобы управлять этим офисом. При этом формально мой диплом по «русскому языку и русской литературе» не предполагает знание латыни. Получение разрешения на работу – длительный процесс. Я получил его в октябре и уже в июне, то есть меньше чем через полгода, мне придется начать этот процесс практически с нуля. В России бумажный оборот даже для маленьких организаций огромен. Для каждой транзакции необходимо несколько типов документов: помимо инвойса, которого бывает достаточно в Великобритании, необходимо предоставлять контракт, счет-фактуру и другие бумаги».
В 2010 г. РБТП планирует продолжить проведение мероприятий, нацеленных на развитие российско-британских экономических отношений. Это будут и вошедшие в традицию Вечерние встречи членов палаты, и семинары по общим вопросам, интересующие обе страны: финансовому климату, визовому режиму, развитию строительного сектора, изменению климата. Будут организованы поездки британских предпринимателей в российские регионы, например, в Уральский регион.
Для того чтобы узнать дополнительную информацию, можно обратиться на сайт Российско-Британской торговой палаты: http://www.rbcc.com/
Международный обозреватель ОПОРЫ-КРЕДИТ Наталья Прокина