В ходе проекта были достигнуты следующие цели:
1. Разработка и применение методологии проведения исследований удовлетворенности граждан от приобретения жилых помещений по договорам участия в долевом строительстве в г. Москве (ДДУ).
2. Исследование экологических «портретов» жителей г. Москвы.
3. Повышение качества внутренних и внешних процессов органов исполнительной власти Комплекса контроля г. Москвы за счет создания единой системы оценки цифровой зрелости.
Заказчику были предоставлены следующие результаты:
1. Аналитический отчет "Разработка и применение методологии проведения исследований удовлетворенности граждан от приобретения жилых помещений по договорам участия в долевом строительстве в г. Москве", включающий:
- результаты кабинетного исследования публичных отзывов и комментариев в сети Интернет;
- методологию и инструментарий скрининга;
- набор факторов и гипотез апробации методологии;
- анкеты для проведения опроса;
- инструкции для интервьюеров;
- результаты скрининга;
- записи телефонного анкетирования;
- сведения о контроле качества;
- базу данных с первичными данными ответов респондентов;
- сведения о проведенной апробации методологии c описанием результатов анкетирования;
- презентационные материалы исследования.
2. Аналитический отчет "Исследование экологических «портретов» жителей
г. Москвы", включающий:
- результаты изучения публичных отзывов и комментариев в сети Интернет;
- методологию опроса жителей г. Москвы об удовлетворенности экологической ситуацией;
- результаты опроса жителей г. Москвы об удовлетворенности экологической ситуацией;
- результаты проведения фокус-групп для сбора качественной информации о выделенных целевых группах жителей г. Москвы;
- описание экологических «портретов» жителей г. Москвы в разрезе целевых групп;
- презентационные материалы исследования.
3. Аналитический отчет "Исследование по повышению качества внутренних и внешних процессов органов исполнительной власти Комплекса контроля
г. Москвы за счет создания единой системы оценки цифровой зрелости", включающий:
- описание подхода, рекомендуемого для формирования методологии оценки цифровой зрелости Комплекса контроля г. Москвы;
- методологию сбора и анализа данных для оценки цифровой зрелости Комплекса контроля г. Москвы;
- результаты пилотирования методологии оценки цифрой зрелости Комплекса контроля г. Москвы на не менее чем двух органах исполнительной власти г. Москвы;
- дорожную карту достижения целевого уровня цифровой зрелости для пилотируемых органов исполнительной власти г. Москвы;
- доработанную по итогам пилотирования методологию оценки цифрой зрелости Комплекса контроля г. Москвы.